En lo que respecta al sistema de gestión de flotas, la movida ha cambiado desde la pandemia del COVID-19. La serie de acontecimientos que desarrolló tal evento transformó la forma en la que el sector industrial operaba y se organizaba, asimismo, la manera en la que sus sistemas y sus flotas se manejaban también sufrieron cambios bruscos en esa búsqueda de adaptarse a las nuevas tendencias sociales y del mercado. Los elevados costes del combustible y del mantenimiento, junto con las nuevas leyes europeas a favor de la conducción sin emisiones y las nuevas tecnologías han cambiado el panorama de la gestión de flotas y la industria ha tenido que reinventarse poco a poco. Ya el año pasado notamos grandes cambios en esta área y 2023 no ha sido la excepción de ninguna manera. Así que, ¿qué podemos esperar de la gestión de flotas en el transcurso de este año que ya atraviesa su segundo y último semestre? Bueno, en este artículo hablaremos de ello y aprovecharemos también de explicar qué es el sistema de gestión de flotas y qué cosillas positivas puede traer para tu empresa o tu negocio.
Sistema de gestión de flotas en los últimos tres años
¿Qué cambios trajo la pandemia del COVID-19 en la industria del sistema de gestión de flotas? Para empezar, uno de los aspectos más fundamentales que se originaron con la pandemia y posterior a ella fueron los temas relacionados con la salud y la seguridad, esto acarreó que las industrias tuvieran que esforzarse mucho más para garantizar no solamente la seguridad de los conductores de la flota, sino además la de aquellas personas que recibían los pedidos y/o con quienes interactuaban los empleados.
Suena fácil, pero la pandemia cambió todo el juego con respecto a cómo veíamos el campo de la sanidad en las empresas, por ello, fue necesario invertir muchos recursos para garantizar una seguridad y sanidad eficiente a la par de mantener la misma eficiencia en los servicios ofrecidos. Otro punto muy fundamental fue el crecimiento de la demanda de pedidos online. La pandemia significó un incremento en las ventas online de las empresas y los negocios, lo que generó que los servicios de entrega tuvieran que optimizarse muchísimo durante y después de la pandemia, cosa que no es tarea fácil. Esta es una tendencia que todavía sigue activa y en crecimiento. Frente a este panorama, los sistemas de gestión de flotas se han reinventado para garantizar y optimizar mucho mejor los tiempos y la calidad de las entregas.
Por último, la gestión de flotas remota se desarrolló mucho más durante la pandemia, es decir, ya no era necesario tener que reunirse todos en la misma oficina a discutir sobre las flotas de la empresa, ahora podía hacerse de manera remota y administrar la flota desde dispositivos diversos gracias a las nuevas tecnologías. Al igual que los pedidos online, la tendencia de la gestión de flotas remota sigue en aumento debido a su popularidad y a su eficacia.
¿Qué esperar para 2023?
Como primera tendencia para este 2023 no nos espera un beneficio o un servicio específico de la gestión de flotas sino más bien una problemática que se viene arrastrando desde la pandemia; problemas en la cadena de suministro. Así es, la pandemia trajo como consecuencia problemas en la cadena de suministro pero, ¿qué nos quiere decir esto? Pues básicamente que muchos comercios luchan constantemente por mantener los estantes llenos dado que las flotas no pueden obtener productos en demanda, y en ciertos casos, la situación empeora dado que las flotas no pueden adquirir suficientes vehículos para satisfacer las demandas de tantos envíos, lo que les obliga a hacer uso de vehículos más antiguos cuyas probabilidades de averiarse son más altas.
Para paliar un poco este problema, los gestores de las flotas han optado por un minucioso mantenimiento preventivo, es decir, mientras mayor tiempo se pueda mantener un vehículo en funcionamiento mejores serán los resultados, por eso, evitar las reparaciones costosas e inoportunas es ahora mucho más crucial. Ahora sí, habiendo hablado ya de la problemática existente tras la pandemia, pasamos ahora a mencionar nuevos beneficios que pueden traer las nuevas tecnologías en la gestión de flotas. Aspectos como las medidas de seguridad se han mejorado muchísimo gracias a estas nuevas tecnologías. Por ejemplo, las funciones telemáticas que hemos mencionado anteriormente, como el seguimiento de los vehículos de la flota y las alertas de mantenimiento brindan a los gestores una visión mucho más precisa de todo el grupo, lo que aumenta a su vez mucho más la seguridad, pudiendo optimizar los costes en diversas áreas como la eficiencia de combustible, la selección de rutas más óptimas y los mantenimientos preventivos.
Como parte de las nuevas leyes europeas con respecto a una conducción amigable con el medio ambiente, la nueva tendencia de los vehículos eléctricos representa una ventaja de cara al futuro para la gestión de flotas en muchos aspectos. Y aunque por los momentos los vehículos eléctricos son más populares para uso personal, las compañías ya empiezan a utilizar este tipo de vehículos para adaptarse a las nuevas tendencias de cero emisiones, lo cual supone muchas ventajas cuando se requiere, por ejemplo, transitar por zonas reguladas como la Zona SER de Madrid o el AREA de Barcelona.
Como parte final, mencionamos una de las tendencias más positivas para este 2023, la cual es el mantenimiento de flotas móviles, esto quiere decir que podemos optar por el mantenimiento de nuestras flotas de una manera efectiva para reducir los costes generales al mismo tiempo que preservamos la eficiencia de nuestro servicio. En lugar de depender de los talleres convencionales de reparación que requieren una planificación mucho más costosa y con mucho tiempo, ahora con el mantenimiento de flotas móviles podremos realizar nuestras reparaciones y los mantenimientos convenientes en la ubicación elegida por la flota. Todo esto suena genial y lo es, los beneficios son muchos, como por ejemplo, eficiencia mejorada, procesos optimizados, programación más organizada y conveniente, y una disponibilidad de flota mejorada.